Future Design – wózki z gwarancją na przyszłość
Zawsze możesz więc liczyć na:
- 2 lata gwarancji
- bardzo szybki serwis
- dostawę kurierem pod drzwi
Gwarancja
Tworząc produkty Future Design dokładamy wszelkich starań, by wszystkie modele przez nas oferowane, wyróżniały się najwyższą jakością wykonania i bezawaryjnym użytkowaniem przez długie lata. Każdy nasz produkt jest objęty 2 letnią gwarancją z bardzo wygodnym i szybkim serwisem - door2door.
Jeżeli twój wózek uszkodził się w trakcie użytkowania, lub posiadał wadę fabryczną, niezwłocznie poinformuj nas o tym. Każde zgłoszenie traktujemy priorytetowo, a Ty otrzymasz naprawiony wózek w najkrótszym możliwym czasie.
Serwis – na zaraz i pod adres
Nasi serwisanci pracują szybko i dokładnie niczym mechanicy Formuły 1 – tyle, że nasze wózki są duuużo wygodniejsze :). Odbierzemy od Ciebie wózek, a potem odeślemy naprawiony prosto pod drzwi (door to door serwis). Future Serwis oferuje zarówno usługi konserwacji jak również napraw po gwarancyjnych. Nie ważne, czy przydarzy Ci się niespodziewana awaria, czy twój wózek wymaga ogólnego serwisu, skontaktuj się z nami! Zespól wykwalifikowanych techników służy nie tylko pomocą ale również obszerną wiedzą.
Jak wysłać wózek do serwisu
Jeśli wymagana będzie naprawa twojego produktu postępuj zgodnie z poniższymi zaleceniami:
- wypełnij formularz gwarancyjny dostępny pod linkiem: Future Serwis Formularz
- prześlij go mailem na adres: serwis@futue-design.pl lub skontaktuj się telefonicznie z naszym Future Serwisem pod numerem: 510-843-502, a wypełniony formularz załącz do kartonu z reklamowanym produktem.
- spakuj zgłaszany przedmiot bezpiecznie do wysyłki w karton – zalecamy zachowanie oryginalnego opakowania na wypadek takiej sytuacji
- oczekuj na kuriera DPD, który w ciągu 24h od zgłoszenia, odbierze do Ciebie paczkę
- wykwalifikowany technicy Future Serwis usuną zgłaszaną wadę w ekspresowym tempie
- już po kilku dniach kurier DPD dostarczy Ci naprawiony produkt